Jogi tájékoztató

Általános szerződési feltételek

Jelen dokumentum az Etelkucko Casino Dining & Salon budapesti, történelmi kaszino épületében működő éttermi és salon szolgáltatásainak alapvető feltételeit ismerteti. A rendelkezések a weboldal használatára, az asztalfoglalásra, a helyszíni étkezésre és a kapcsolódó vendégszolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 7.

Hatály és szolgáltatói alapadatok

A feltételek személyi és tárgyi hatálya

Jelen feltételek az Etelkucko Casino Dining & Salon weboldalát használó, asztalfoglalást kezdeményező vagy helyszíni vendéglátási szolgáltatást igénybe vevő személyekre vonatkoznak. Hatályuk kiterjed a személyesen igénybe vehető étkezésre, a privát étkezési megkeresésekre, valamint az eseményhez kapcsolódó vendéglátási egyeztetésekre. Az Etelkucko Casino Dining & Salon fizikai, budapesti éttermi és salon szolgáltatást nyújt; a kaszino megnevezés kizárólag a történelmi helyszín és a lounge-környezet leírására szolgál.

A helyszín azonosítása

A szolgáltatások személyesen, a következő helyszínen érhetők el: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 7., Hungary. A helyszín a történelmi kaszino épületében működő éttermi és salon környezet, ezért a vendégeknek a foglaláskor és érkezéskor a visszaigazolt időpontot, létszámot és egyeztetett igényeket célszerű figyelembe venniük.

A feltételek elfogadása és módosítása

A foglalás kezdeményezése, a szolgáltatás igénybevétele vagy a weboldal foglalással összefüggő funkcióinak használata feltételezi a jelen feltételek megismerését. A mindenkor közzétett változat alkalmazandó az adott használatra vagy egyeztetésre. Amennyiben a dokumentum tartalma módosul, az új szöveg a weboldalon való közzétételt követően vehető figyelembe; a változat azonosítását a dokumentum tetején feltüntetett Utolsó frissítés: 2026. szeptember 7. dátum segíti.

Foglalás, visszaigazolás és módosítás

Foglalási igény benyújtása

A vendég asztalfoglalást telefonon, e-mailben vagy a weboldal erre szolgáló funkcióján keresztül kezdeményezhet. A megkeresésben célszerű megadni legalább a nevet, az elérhetőséget, a kívánt időpontot és a létszámot, valamint minden olyan különleges kérést, amely az egyeztetést segíti. A közölt adatok pontosságáért a vendég felel. Kiemelt időpontokban a foglalás a rendelkezésre álló kapacitástól függ. Elérhetőség: +36 (1) 629 4758 vagy [email protected].

Visszaigazolás és érvényesség

A foglalási igény elküldése önmagában nem jelent automatikus vagy azonnali visszaigazolást. A foglalás akkor tekinthető elfogadottnak, amikor az Etelkucko Casino Dining & Salon azt a foglalás során megadott kapcsolattartási csatornán visszaigazolja. A vendég feladata, hogy a visszaigazolásban szereplő időpontot, létszámot és az esetlegesen rögzített külön kéréseket ellenőrizze, és eltérés esetén mielőbb jelezze azt.

Módosítás, lemondás és késés

Ha a vendég tervei megváltoznak, a foglalás módosítását vagy lemondását kérjük, amint erről tudomást szerez. Késés esetén az asztal megtartása a rendelkezésre álló kapacitás, az aktuális vendégforgalom és a többi vendég érdekeinek mérlegelésével történhet. A személyzet célja a helyszíni működés zavartalanságának fenntartása, ezért a korai kapcsolatfelvétel különösen hasznos. Módosítási vagy lemondási kéréshez hívja a +36 (1) 629 4758 számot, vagy írjon a [email protected] címre.

Csoportos és privát étkezési megkeresések

Nagyobb társaság, privát étkezés vagy esemény esetén az igényeket egyedileg egyeztetjük. A létszám, az időpont, a helyiségigény és az étkezési kérések részletei a visszaigazolt megállapodás szerint alkalmazandók. A helyszín adottságait és más foglalásokat is figyelembe véve történik a szolgáltatás szervezése. Az ilyen megkereséseket kérjük a [email protected] címen kezdeményezni.

Szolgáltatások és vendégmagatartás

Étel- és italkínálat

Az étel- és italkínálat az aktuális készlettől, a szezonalitástól és a helyszíni rendelkezésre állástól függhet. A weboldalon bemutatott tételek ezért tájékoztató jellegűek. Ételérzékenység, allergia vagy más étkezési igény esetén a vendég lehetőség szerint már a foglalási megkeresés során adjon tájékoztatást, majd azt a helyszíni személyzettel is egyeztesse. Az előzetes jelzés nem helyettesíti a szolgáltatás időpontjában történő személyes egyeztetést.

A helyszín rendeltetésszerű használata

Az Etelkucko Casino Dining & Salon vendégei kötelesek a helyszínt, berendezéseit és a többi vendég nyugalmát tiszteletben tartani. A történelmi kaszino épületében működő éttermi és lounge-környezet megőrzése közös érdek. Kérjük, működjenek együtt a személyzet ésszerű, biztonságot és zavartalan működést szolgáló kéréseivel. Nem elfogadható a rongálás, a zaklató vagy veszélyeztető magatartás, illetve minden olyan viselkedés, amely mások nyugalmát vagy a szolgáltatás rendjét indokolatlanul zavarja.

Különleges alkalmak és privát terek

Privát étkezés, esemény vagy különleges alkalom esetén a vendégeknek a jóváhagyott részleteket kell követniük, különös tekintettel a létszámra, az időzítésre, a helyiség használatára és az előzetesen egyeztetett igényekre. A személyzet a helyszín adottságai, valamint más visszaigazolt foglalások alapján szervezi a szolgáltatást. Ha bármely részlet változik, annak időben történő jelzése segíti a rendezett és figyelmes vendéglátást.

Felelősség, weboldalhasználat és adatvédelem

A weboldal tartalmának tájékoztató jellege

A weboldal célja az Etelkucko Casino Dining & Salon szolgáltatásainak bemutatása. A közölt információk a kínálat, a kapacitás vagy a helyszíni működés változásával frissülhetnek, ezért a konkrét foglalási és helyszíni részleteket célszerű a visszaigazoláskor egyeztetni. A weboldal tartalma nem jelent automatikus szolgáltatási ígéretet. Pontosítás kérhető a [email protected] címen.

Személyes tárgyak és helyszíni felelősség

A vendégek személyes tárgyaikra a helyszínen kötelesek kellő figyelmet fordítani. Az általuk vagy kísérőik által felróhatóan okozott károkért felelősséggel tartoznak. Észlelt probléma, elveszett tárgy vagy káresemény esetén kérjük, a vendég haladéktalanul tájékoztassa a helyszíni személyzetet, hogy az adott helyzet körülményei megfelelően tisztázhatók legyenek.

Személyes adatok és sütik

A foglalással vagy weboldalhasználattal összefüggő személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi tájékoztató, a sütik használatára pedig a Süti szabályzat irányadó. E dokumentumok ismertetik a kapcsolódó adatkezelési és sütihasználati alapelveket.

Kapcsolattartás, panaszok és irányadó rendelkezések

Kérdések, észrevételek és panaszok

Foglalással, szolgáltatással vagy a jelen feltételekkel kapcsolatos kérdését, észrevételét vagy panaszát a megadott telefonos vagy e-mailes elérhetőségeken jelezheti. Az ügy pontosabb áttekintését segíti, ha megadja a foglalás vagy látogatás releváns adatait, például a nevet, az időpontot vagy a létszámot. A beérkező jelzéseket a körülmények figyelembevételével vizsgáljuk meg.

Telefon+36 (1) 629 4758 E-mail[email protected] Helyszín1051 Budapest, Széchenyi István tér 7., Hungary

Irányadó jog és rendelkezések elkülönülése

A jelen feltételekre a magyar jog irányadó. Eltérő értelmezés vagy vita esetén a felek elsődlegesen békés egyeztetésre törekednek. Amennyiben valamely rendelkezés érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés hatályát. A mindenkor aktuális, közzétett feltételverzió irányadó.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 7.